As práticas ambientais, sociais e de governança estão cada vez mais em voga no mercado como um todo. Da mesma maneira, o ESG na saúde tem ganhado cada vez mais relevância, pois o setor vem buscando soluções para trazer um impacto positivo em toda a cadeia, o que inclui os funcionários, os pacientes, a sociedade e o planeta.
Antes, a sustentabilidade era representada apenas por um relatório básico nas empresas, mas, hoje, vem ganhando mais espaço e investimento. De acordo com uma pesquisa realizada pelo Health Research Institute (HRI), da consultoria PwC, as organizações de saúde, como provedores de serviços, operadoras e seguradoras, conseguiram poupar adotando mudanças ambientais e de energia.
Um exemplo retratado no relatório mostra o impacto da adoção da telemedicina durante a pandemia de Covid-19. Segundo a pesquisa, isso afetou consideravelmente as emissões de carbono, reduzindo as emissões de gases de efeito estufa em mais de 15 mil toneladas métricas.
Além disso, essa mudança no atendimento permitiu que pacientes economizassem cerca de US$ 3,5 milhões em despesas com combustível, já que não foi necessário o deslocamento para as consultas.
Contudo, este é apenas um exemplo do impacto que o ESG na saúde pode promover. Para esclarecer melhor sobre como implementar ações ambientais, sociais e de governança nas organizações de saúde, vamos começar explicando o que é ESG. Confira.
O que é ESG?
ESG vem da sigla em inglês Environmental, Social and Governance, que significa respectivamente Meio ambiente, Social e Governança. Elas resumem as principais preocupações das empresas atualmente, inclusive em relação à sustentabilidade.
Ou seja, as ações ESG visam garantir a harmonia interna da empresa, mas, ao mesmo tempo, incluem decisões que são favoráveis para a sociedade e para o meio ambiente. Entre os três pilares dos objetivos do ESG, o social é o que tem maior destaque na saúde.
Isso porque, de maneira geral, as empresas visam aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos e elevar o custo-benefício dos tratamentos aos pacientes. No entanto, os três principais objetivos do ESG são igualmente importantes.
Veja, no vídeo abaixo, um pouco mais sobre o que é ESG, como surgiu a sigla e sua importância.
Entenda agora quais os objetivos do ESG na saúde e como implementar cada um deles.
Como implementar os objetivos do ESG na saúde?
Ambiental
Para começar a implementar ações de ESG na saúde no que diz respeito ao objetivo “ambiental”, a empresa precisa analisar qual é o impacto que promove com relação a isso. Só depois de mapear é que ela vai poder traçar ações mais concretas.
De modo geral, entre os pontos mais importantes a serem considerados, estão:
- emissão de gases do efeito estufa;
- gestão de resíduos, bem como o tratamento deles.
Para implementar o ESG em hospitais, por exemplo, é fundamental levar em consideração os tipos de resíduos que são descartados. Aliás, eles envolvem riscos não apenas ambientais, mas também possuem agentes contaminantes, substâncias radioativas e químicas e, ainda, materiais perfurantes.
Nesse sentido, analisar a empresa como um todo será fundamental para entender onde é possível melhorar. Por exemplo, no que diz respeito à emissão de gases, ao escolher um fornecedor, avalie a distância em que ele se encontra da instituição. Optar por fornecedores mais próximos ajuda a reduzir a emissão de carbono.
Governança
A governança está relacionada com a gestão de uma empresa, envolvendo práticas escolhidas para que a organização seja forte, transparente e consistente. Ela é responsável por garantir que as decisões estejam alinhadas com o interesse geral: tanto do negócio em si, quanto dos diretores, sócios, acionistas e outros stakeholders.
Em paralelo, faz parte da agenda de governança manter um time diverso, no qual a inclusão esteja presente; promover um maior engajamento entre os colaboradores e garantir que os direitos humanos sejam respeitados, assim como as leis trabalhistas.
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Social
Como já adiantamos, atualmente, as ações sociais são as que mais recebem atenção quando o assunto é ESG na saúde. Afinal, as organizações de saúde possuem um papel fundamental para a comunidade.
Dessa forma, promover a qualidade da prestação do serviço é um dos pontos de atenção. Garantir a segurança do paciente e colocá-lo no centro do cuidado são elementos fundamentais.
Isso também pode estar relacionado com a segurança e privacidade de seus dados. Essa é uma preocupação global, principalmente no que diz respeito aos dados de saúde, que são considerados sensíveis. Por conta disso, a empresa precisa estar em conformidade com a LGPD e garantir essa segurança.
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E, para que haja um serviço inovador e de excelência, outro fator decisivo é a retenção e aquisição de talentos. Assim como é fundamental que eles permaneçam atualizados e alinhados com o propósito da empresa, é preciso ter uma boa estratégia para que eles permaneçam no quadro funcional.
Como estamos falando sobre ESG na saúde, é necessário que as empresas pensem de forma inovadora, abordando os conceitos já conhecidos, mas lançando um novo olhar sobre eles, como forma de trazer mudanças de impacto e significativas.
Sabemos que os objetivos do ESG podem ser extremamente desafiadores, no entanto, aquelas empresas que não começarem a olhar com atenção para eles, podem ficar para trás.
A propósito, vale ressaltar que pequenas práticas, tendo em vista todo o potencial do ESG na saúde, já podem começar a fazer diferença. Por exemplo, se você é um médico que atende em uma clínica, pode fazer a sua parte prescrevendo as receitas de forma digital.
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