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            • Atendimento médico domiciliar: como melhorar a experiência do paciente?
            Publicado por Memed em 17 de abril de 2023
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            • Medicina e Tecnologia
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            atendimento médico domiciliar

            O atendimento médico domiciliar é uma modalidade que tem como objetivo prestar assistência aos pacientes sem que eles precisem sair de casa e se deslocarem até um hospital ou clínica.

            Também conhecido como home care, esse tipo de atendimento visa promover a saúde e o bem-estar dos pacientes, mantendo-os confortáveis em um ambiente mais pessoal e humanizado. São serviços indicados para todos os pacientes que possam ou necessitem realizar o acompanhamento em suas casas.

            Esse modelo de cuidado vem ganhando força aqui no Brasil, principalmente se considerarmos o contexto de pandemia. Com as pessoas evitando sair de casa para não serem contaminadas pela Covid-19, muitos atendimentos passaram a ser feitos em domicílio, especialmente dos pacientes que eram considerados grupos de risco.

            Para você ter uma noção, o mercado de home care registrou uma aquecida em 2020 e não deve esfriar. Um levantamento feito pelo Núcleo Nacional de Empresas de Serviço de Atenção Domiciliar (Nead) revelou que, naquele ano, a assistência de saúde em casa aumentou cerca de 15%.

            Hoje, o país conta com mais de 830 empresas de atenção domiciliar que, juntas, totalizam uma receita anual superior a R$ 10 bilhões.

            Esse crescimento se deve também ao envelhecimento da população, que conta com mais de 31 milhões de idosos, de acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua) divulgada em julho de 2022.

            Se você entender mais sobre esse assunto, te convidamos a prosseguir com a leitura deste conteúdo e conferir os principais pontos-chave do home care!

            • O que é e como funciona o atendimento médico domiciliar?
            • Atendimento domiciliar x internação domiciliar: qual a diferença?
            • Em que casos o atendimento médico domiciliar é recomendado?
            • Quais são os benefícios do atendimento médico domiciliar?
            • Atendimento médico domiciliar: 6 dicas de como melhorá-lo

            O que é e como funciona o atendimento médico domiciliar?

            O atendimento médico domiciliar é um modelo de assistência à saúde em que todos os cuidados com o paciente são feitos na residência dele e não em um leito de hospital.

            Nessa modalidade, o médico, o enfermeiro, o fisioterapeuta, o psicólogo e qualquer outro profissional da área da saúde se desloca até o domicílio do paciente para a realização do atendimento – sempre com data e horário agendados.

            Geralmente, essa assistência é prestada no caso de pacientes mais idosos, pessoas com dificuldade de locomoção e que precisam de um acompanhamento periódico ou contínuo.

            Atendimento domiciliar x internação domiciliar: qual a diferença?

            Apesar de ambos ocorrerem na residência do paciente, existem sim diferenças entre atendimento domiciliar e internação domiciliar.

            O atendimento se refere aos casos em que o paciente não precisa ter à sua disposição toda uma estrutura semelhante à encontrada em um hospital. A assistência é feita a nível ambulatorial.

            Já em se tratando de uma internação, é necessário disponibilizar para o paciente alguns recursos específicos, como profissionais ou equipamentos, aos quais ele só teria acesso em uma unidade hospitalar. Aqui, o quadro clínico apresenta um nível de complexidade maior – fazendo com que o paciente necessite de acompanhamento multidisciplinar.

            Em que casos o atendimento médico domiciliar é recomendado?

            Existem diferentes situações em que o atendimento a domicílio pode ser recomendado. Os principais casos são:

            1 – Limitação locomotora

            Pacientes com dificuldade de locomoção podem optar por receber o atendimento médico em casa.

            Tendo em vista todo o esforço e desgaste que uma simples ida ao consultório médico pode acarretar para pessoas com limitações locomotoras, essa modalidade de assistência pode ser extremamente valiosa.

            2 – Reabilitação após procedimento cirúrgico

            A depender da cirurgia que o paciente realizar, pode ser indicado pelo profissional de saúde que as terapias com foco em sua reabilitação sejam conduzidas em casa.

            Isso porque o paciente, geralmente, fica mais fragilizado após passar por um procedimento cirúrgico, o que dificulta sua ida à clínica ou hospital. Sem contar as grandes cirurgias que, muitas vezes, podem impedir a locomoção do paciente.

            Essa atenção pós-operatória tende a ser mais satisfatória se realizada em domicílio.

            3 – Pacientes em estágio terminal

            No caso de pacientes acometidos por doenças crônicas ou que se encontram em estágio terminal, o atendimento médico domiciliar é a melhor opção.

            Dessa forma, o paciente receberá todos os cuidados para que ele possa receber os cuidados paliativos e ter o máximo de conforto possível considerando seu quadro atual e prognóstico.

            Estando em casa, esse paciente poderá passar mais tempo com seus familiares e receber uma assistência mais humanizada.

            Quais são os benefícios do atendimento médico domiciliar?

            Promover a assistência médica na casa do paciente tem inúmeros benefícios. Olhando de forma macro, essa modalidade ajuda a evitar a sobrecarga no sistema de saúde público e particular. Além disso, o paciente fica menos exposto a vírus e bactérias que são mais comuns em hospitais.

            Dentre as principais vantagens do atendimento médico domiciliar, vale a pena destacarmos:

            • humanização da assistência à saúde;
            • maior proximidade com a família, o que favorece a recuperação;
            • redução de risco de contrair algum tipo de infecção hospitalar;
            • personalização do atendimento;
            • maior aderência do paciente aos tratamentos.

            Atendimento médico domiciliar: 6 dicas de como melhorá-lo

            Agora que você já conhece mais sobre atendimento home care e os benefícios do atendimento médico domiciliar, é hora de conferir algumas dicas valiosas de como melhorar a experiência dos pacientes nessa modalidade de assistência:

            1. verifique se a residência do paciente encontra-se devidamente equipada para garantir a segurança do paciente e reduzir os riscos de acidentes;
            2. certifique-se de que o paciente resida próximo a uma unidade hospitalar para o caso de emergências;
            3. crie uma lista com as necessidades mais básicas do paciente, como medicamentos e dose adequada, plano alimentar, grau de dependência, lesões, estado nutricional etc.;
            4. avalie a capacidade funcional do paciente no que se refere a atividades como tomar banho, se vestir, comer, ir ao banheiro, continência, se transferir da cama para um cadeira, sofá ou outro cômodo da casa etc.;
            5. eleja um cuidador ou mais cuidadores para garantir assistência em tempo integral ao paciente, se assim for necessário ou se houver a necessidade de algum profissional de saúde especialista prestando esse cuidado;
            6. utilize a tecnologia como aliada, como o prontuário eletrônico, o qual armazena todas as informações sobre o histórico do paciente em um sistema centralizado.

            Veja também: Telemedicina e regulamentação: Saiba os benefícios para os pacientes

            Bom, como você pôde conferir neste conteúdo, o atendimento domiciliar é muito importante para manter o paciente confortável e permitir que ele possa se recuperar melhor e ter uma boa qualidade de vida.

            Siga as recomendações que trouxemos aqui e ofereça para seus pacientes a melhor experiência durante os cuidados em casa.

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