Se você não assistiu o começo do programa Big Brother Brasil (BBB) de 2023, pode ter se assustado com o número de debates sobre a hierarquia na área da saúde. Por dias, telespectadores discutiram nas redes sociais sobre a fala dos participantes do reality show da TV Globo.
E por que a hierarquia dentro da instituição hospitalar foi um dos assuntos mais comentados da edição? Simples: uma fala do brother Fred Nicácio, que é médico, incomodou o participante Cézar Black, que é enfermeiro. Segundo ele, Nicácio inferioriza a enfermagem.
Mas será que existe mesmo uma hierarquia na área da saúde? Se sim, como é feito o organograma da hierarquia hospitalar e como a gestão hospitalar é administrada?
Esses e outros assuntos serão debatidos ao longo deste artigo. Se você gostou, continue com a gente e faça uma ótima leitura.
Hierarquia dentro da instituição hospitalar e cooperação entre colaboradores
Em uma rápida pesquisa no Google, você vai encontrar alguns textos que traçam hierarquias hospitalares diferentes. Contudo, outras instituições condenam a existência de posições de poder dentro de um hospital.
Depois da fala do Fred Nicácio dentro do BBB, o Conselho Federal de Enfermagem (Cofen) escreveu uma nota de repúdio, afirmando que, “na equipe de saúde, não existe hierarquia entre profissões”.
Essa fala se baseia na ideia de que o ambiente hospitalar demanda cooperação de seus profissionais. Afinal de contas, sem a cooperação de todos os funcionários, os pacientes não são atendidos corretamente – e, nesses casos, um descuido pode custar uma vida.
Dentro da hierarquia na área da saúde, a cooperação deve prevalecer. Isso porque, no final do dia, todos os profissionais estão trabalhando para melhorar a vida dos seus pacientes.
Médicos e enfermeiros: cada profissional com sua função
Como você viu, a estrutura de um hospital só se mantém em pé com o trabalho de cada um dos seus profissionais. Isso inclui os médicos, como Fred Nicácio, e os enfermeiros, como o brother Cézar Black.
Com isso, entramos em outro assunto: o trabalho dos médicos e enfermeiros não é o mesmo. E, como tal, é quase impossível traçar uma hierarquia entre esses profissionais, o que também inclui farmacêuticos e outros.
Vamos exemplificar: enquanto um médico é responsável por fazer o diagnóstico e aplicar a melhor opção de tratamento, o enfermeiro é responsável por garantir o bem-estar do paciente e traçar um plano de cuidados individualizado, ajudando-o no processo de cura.
A área da enfermagem é conhecida por praticar a “ciência do cuidar”. Afinal de contas, são esses profissionais que cuidam da humanidade dos pacientes, tendo perícia para que o tratamento prescrito pelo médico seja executado da melhor maneira possível.
Então, sabendo que essas duas áreas de trabalho são independentes, ainda podemos dizer que existe uma hierarquia dentro da instituição hospitalar? Sim. E vamos explicar melhor a seguir!
Hierarquia na área da saúde: como funciona?
A hierarquia na área da saúde funciona com a administração do hospital em primeiro lugar. Depois, entramos nas categorias médicas e de enfermagem, que possuem suas próprias divisões de alçadas. E o mesmo se aplica às outras áreas: farmácia, nutrição e afins.
Isso pode variar de acordo com o hospital. No fim das contas, cada um deles pode criar sua própria hierarquia de cargos, dependendo do que funciona para a instituição. Mas, de maneira geral, esse é o organograma adotado pelos centros de saúde:
É claro que existem muitos cargos entre essas posições, mas, hoje, vamos falar sobre a função de cada um desses profissionais ao longo deste texto.
Explicando o organograma da hierarquia hospitalar
Acima, você pôde conferir um organograma da hierarquia hospitalar muito simplificado. Então, que tal entender melhor o que significa cada uma dessas funções? Segue o fio:
Administradores: o topo da hierarquia
Compostos pelos profissionais C-level, como os donos e outros diretores, os administradores do hospital compõem o alto escalão executivo.
Quem ocupa esses cargos podem ser médicos e enfermeiros,porém, suas tomadas de decisão são mais voltadas para assuntos administrativos. Ou seja, eles pouco opinam em ações do dia a dia hospitalar e não entram em contato com seus pacientes.
Eles são os responsáveis por criarem o código de conduta do hospital, além de serem os fiscalizadores do cumprimento dessas normas de ética. Por conseguinte, todo médico e enfermeiro responde aos administradores, sendo seus subordinados diretos.
Como funciona a hierarquia da medicina?
Geralmente, o grupo de médicos de um hospital segue as orientações de um médico especialista. Esse cargo costuma ser ocupado por um profissional mais experiente e com uma carreira extensa na área.
Por exemplo: em uma cirurgia, haverá o cirurgião-chefe, que comanda o procedimento e coordena os outros profissionais durante o procedimento.
Em um hospital universitário, os residentes (alunos de medicina que estão fazendo estágio na instituição) seguem as diretrizes tanto dos médicos quanto dos médicos especialistas.
É trabalho do médico examinar o paciente e criar a melhor forma de tratar seu problema de saúde.
Como funciona a hierarquia da enfermagem?
Na enfermagem, o enfermeiro graduado segue no topo da hierarquia. É comum haver o cargo de “enfermeiro-chefe”, que é ocupado por um profissional que será responsável pela coordenação de toda a equipe.
Para entender como funciona a hierarquia da enfermagem, saiba que os técnicos e auxiliares de enfermagem seguem as orientações dos enfermeiros. Neste caso, na maioria das vezes, o profissional cria a melhor rotina de cuidados para o paciente, que deve ser executada pelos técnicos.
Como a Memed favorece a gestão hospitalar?
Ao longo deste texto, falamos sobre como a hierarquia na área da saúde existe para servir o paciente – e não para criar desigualdade entre os profissionais.
Todos os colaboradores são igualmente importantes em um hospital. Cada um é responsável por garantir a qualidade de vida para o paciente.
Nessa linha, a Memed acredita que, com a tecnologia, podemos trazer mais agilidade e comodidade para dentro do ambiente hospitalar, seja para profissionais ou pacientes.
A Memed manda a receita e o pedido de exames para o paciente de maneira totalmente digital, diretamente por SMS, e-mail ou via WhatsApp. Além disso, ela possui a Memed+, que facilita a compra dos medicamentos.
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